Servicio al Cliente

Es un crédito que puede ser evaluado y solicitado de forma simple, fácil y segura, desde la comodidad de tu hogar y a través de distintos dispositivos (celular, notebook, computadores y tablet). Tras la validación de identidad, el solicitante puede pedir un crédito, eligiendo la cantidad de cuotas y la fecha de pago.

El crédito 100% digital está sujeto a evaluación de crédito y a las políticas de riesgo Oriencoop.

Desde nuestra página web, en el siguiente link “Tu crédito 100% digital”.

Si todavía no eres socio(a) ni cliente, al momento de estar aprobado el crédito, te incorporarás automáticamente como socio(a) de nuestra cooperativa.

Al momento de la evaluación y de la incorporación como socio(a) no hay que realizar ningún pago adicional, sólo está incorporado el seguro de desgravamen que se incluye en el valor cuota del crédito. Sin embargo, puedes contratar voluntariamente un seguro de vida adicional.

No, ya que la aplicación “Tu crédito 100% digital” está diseñada específicamente para el otorgamiento del crédito. Pero sí puedes incorporarte como socio(a) en forma on line desde nuestra página web en la sección "Quiero ser socio Oriencoop".

También, puedes hacerlo personalmente en cualquiera de los puntos de atención de nuestra red de sucursales.

Sí, el monto dependerá del comportamiento financiero del solicitante, entre otros.

Para el depósito y transferencia del crédito, la persona debe disponer de una cuenta en alguna institución financiera (débito, crédito o vista) de la que sea el titular. De no contar con ese tipo de cuentas, el dinero se transferirá a la cuenta vista que el socio tiene en Oriencoop.

Ante cualquier consulta nos puedes contactar al 600 200 0015 ó 71 2207838 (red fija), de lunes a jueves de 9.00 a 17.10 horas y viernes de 9.00 a 16.10 horas.

Durante fines de semana, festivos u horario inhábil, escríbenos al correo atencionalcliente@oriencoop.cl